РФ, г. Москвапн-пт 09.00 - 20.00, сб 10.00-16.00
+7 (495) 185-56-64

Гарантия и возврат

 

Гарантия на товары

На всю продукцию, приобретённую в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия производителя. Срок гарантии зависит от производителя:

Гарантийный срок на продукцию компании StarLine, Pandora составляет 3 года.

Устройства с гарантией производителя подлежат ремонту в авторизированных гарантийных центрах, информация о местонахождении которых содержится в гарантийном талоне и на сайте производителя.

Возврат товара

Вы можете отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения — в течение 7 дней, в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».


Обязательно проверяйте внешний вид товара, комплектацию, корректность заполнения гарантийного талона перед оплатой — после передачи товара претензии касательно внешнего вида и комплектации не принимаются.


Для возврата товара надлежащего качества требуются документы, подтверждающие факт покупки (кассовый или товарный чек) и документ, удостоверяющий личность. Упаковка и потребительские свойства возвращаемого товара надлежащего качества должны быть сохранены в полном объеме.